Peoplecert CMS7 Deutsch 시험 개요:
| 인증 벤더: | PeopleCert |
|---|---|
| 시험명: | IT 서비스 관리 ITIL 재단 자격증 (ITIL V3 재단 과정) |
| 시험 번호: | CMS7 |
| 관련 자격증: | ITIL 실무자 과정 ITIL 중급 수명 주기 ITIL 4 재단 과정 |
| 시험 형식: | 문항당 정답 1개, 객관식, 비공개 교재 방식 |
| 시험 시간: | 60분 |
| 합격 점수: | 65% (40문항 중 26문항 정답) |
| 자격증 유효 기간: | 평생 유효 (ITIL V3 재단 자격증의 경우 만료 기간 없음) |
| 지원 언어: | 지역에 따라 추가 현지 언어 제공 가능, 영어 |
| 실제 시험 문항 수: | 객관식 40문항 |
| 응시료: | 지역별로 상이함 (일반적으로 미화 250~400달러 상당 수준) |
| 권장 교육: | ITIL 공식 교육 (PeopleCert / Axelos 인증 과정) |
| 시험 등록: | PeopleCert 시험 등록 |
| 샘플 문제: | Peoplecert CMS7 Deutsch 샘플 문제 |
| 응시 방법: | 온라인 감독 시험 또는 PeopleCert 인증 시험 센터 응시 |
| 전제 조건: | 별도의 정식 응시 자격 요건 없음 |
| 공식 요강 URL: | https://www.peoplecert.org |
Peoplecert CMS7 Deutsch 시험 요강 주제:
| 섹션 | 목표 |
|---|---|
| ITIL 서비스 수명 주기 | - 서비스 운영
|
| 주요 ITIL 기능 및 역할 | - 기술 관리 - 서비스 데스크 - 애플리케이션 관리 |
| 실무로서의 서비스 관리 | - 서비스 및 가치 창출의 개념 - 이해관계자와 가치 공동 창출 |
최신 Peoplecert Certification CMS7-Deutsch 무료샘플문제
문제 #1
Welche davon fallen nicht in den Rahmen eines typischen Service Change Management-Prozesses
A. Eine CPU muss dringend ausgetauscht werden, um einen Dienst während eines Vorfalls wiederherzustellen
B. Eine Änderung eines Vertrags mit einem Lieferanten
C. Eine Änderung an einem Geschäftsprozess, der von IT Services abhängt
D. Ein Firmware-Upgrade auf einen Server, der nur für IT Service Continuity-Zwecke verwendet wird
문제 #2
Welcher der folgenden Sätze beschreibt BEST eine Standardänderung?
A. Eine Änderung der Richtlinien und Richtlinien des Dienstanbieters
B. Eine vorautorisierte Änderung, für die ein akzeptiertes und festgelegtes Verfahren festgelegt wurde
C. Eine Änderung, die dem erforderlichen Änderungsprozess korrekt folgt
D. Eine Änderung, die als Ergebnis eines Audits vorgenommen wird
문제 #3
Welche der folgenden Aussagen zu Service Asset und Configuration Management ist / sind RICHTIG?
1. Ein Configuration Item (CI) kann gleichzeitig in einer beliebigen Anzahl anderer CIs vorhanden sein
2. Die Wahl der richtigen CI-Ebene ist eine Frage des Gleichgewichts zwischen der Verfügbarkeit von Informationen und der richtigen Kontrollebene
A. Beides
B. 2 nur
C. Keines der oben genannten
D. nur 1
문제 #4
Welche dieser Aussagen zu Ressourcen und Fähigkeiten ist RICHTIG?
A. Weder Funktionen noch Ressourcen sind Arten von Service-Assets
B. Ressourcen sind Arten von Service-Assets und Funktionen nicht
C. Funktionen sind Arten von Service-Assets und Ressourcen nicht
D. Ressourcen und Funktionen sind beide Arten von Service-Assets
문제 #5
Welches der folgenden Ziele ist eines der Hauptziele der Servicestrategie?
A. Bereitstellung detaillierter Spezifikationen für den Entwurf von IT-Diensten
B. Entwerfen und Erstellen von Prozessen, die die Geschäftsanforderungen erfüllen
C. Um die Bedeutung von Dienstleistungen für die Weltwirtschaft zu unterstreichen
D. Service Management in ein strategisches Asset verwandeln
질문과 대답:
| 문제 #1 정답: C | 문제 #2 정답: B | 문제 #3 정답: A | 문제 #4 정답: D | 문제 #5 정답: A |
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